Центр стальных дверей, ООО, компания, Санкт-Петербург

Продавцы никакие, руководство не ориентировано на клиента.
Купила межкомнатную дверь и фурнитуру к ней. Оформляли очень долго и была масса вопросов у продавца при наличии листа замера. В итоге продали поцарапанную дверь и не ту фурнитуру - обнаружилось спустя полтора месяца - покупка была во время ремонта, двери отложились. Дверь замазали- трудно что-либо доказать, надо все разворачивать или у их склада прямо или при доставке, фурнитуру отказались менять при наличии целостности упаковки - Комментарий старшего по магазину- прошло две недели, и никто этим копеечным заказом заниматься не будет. Чувствуется подход к клиенту :) А по телефону продавец заверил, что все поменяют (он даже не удосужился посмотреть на дату заказа, чтобы сразу же отказать или не знал о правилах магазина или просто прослушал, хотя я на это обратила внимание, законы знаю), в итоге, не перезвонил, типа телефон потерял. Многие магазины идут на встречу, а тут уперлись и даже при условии, что продали не то! Мелкие какие-то.