Серсо, сервисный центр, Москва

Сдавал им в Афимолл на комплексную настройку Canon EOS 5D Mark II. Сделали полный фарш с матрицей, экспозицией, затвором и автофокусом. Раньше носил технику в другой СЦ, но там сильно расценки подняли. Серсо нашел на форуме, там именно этот офис для ремонта и настройки Canon многие рекомендовали. Цена конечно недешевая все равно, но сделали отлично, не пожалел.

Парень на приемке такой приятный работает. Общался очень вежливо. Но главное что Кэнон мой починили.

Отработали достойно. Главное, что не было просьб доплатить на ремонт или еще на какую работу – услугу подписаться. Моноблок в поряде.

Полетела видеокарта. Стоят они сейчас очень дорого, но поменять одну видеокарту все равно куда дешевле, чем полностью менять ноутбук. Сервис осознанно выбирал официальный. Так чтобы с гарантиями и лицензиями и авторизациями был. Cepco под эти критерии отлично подошел. Карту привезли оригинальную. Естественно была гарантия и на нее и на ремонт. Ноутбук работает отлично. Ну и есть все основания полагать, что теперь долго не возникнет никаких проблем.

Я обратилась в СЦ Серсо неделю назад для ремонта ноутбука Асус. Сегодня забрала могу сказать что в целом довольна. Следов вскрытия нет, работает без зависаний, разъем питания заменили как я хотела. Заявленную цену не меняли. В общем произвели на меня впечатление и своим ремонтом, и своим сервисом. Напрягла только очередь на приеме.

Понравился сервис. Отдавала в ремонт фотовспышку и фотокамеру. Быстро, нормально по цене. Так что Серсо рекомендую.

Приличный офис, очень быстро приняли неработающие эйрподсы. Через 2 дня позвонили, сказали забирать. Заменили в итоге кейс на новый по гарантии. точно рекомендую.

Сдала ноутбук на диагностику (Колодезный переулок дом 3, корпус 25). Сообщили, что поврежден жесткий диск, хотя аналогичная поломка в период гарантийного срока была диагностирована как "отошел контакт" и отремонтирована в течение 2 дней.

За замену жесткого диска потребовали 6000 тысяч рублей. При отказе от замены - плата за диагностику 1700 рублей. На замену жесткого диска ушло 25 дней.

Когда пришла получать ноутбук, мне отказались выдать какую-либо документацию на новый жесткий диск (ни техпаспорта, ни спецификации, ни даже наклейки или этикетки с минимальными техническими характеристиками). То есть, ни единого доказательства того, что в мой ноутбук установили новый жесткий диск, а не БУ.

Помимо этого потребовали оплату в размере 6870 рублей вместо ранее заявленных 6000, при стоимости диска, указанной самой ремонтной организацией, 3100 рублей, сообщив мне, что остальное стоимость работы. Каким образом стоимость работы может быть больше стоимости высокотехнологичного оборудования, один бог ведает.

Расписываться в приемке оборудования отказалась, ноутбук остался в ремонтной мастерской. Изучаю возможность привлечь их к ответственности.
Настоятельно рекомендую обходить все приемные пункты этого заведения по максимально большой траектории.

Для удостоверения подлинности отзыва указываю номер договора: 00000132874.