A-Service, сеть сервисных центров, Нижний Новгород

Отдавал в ремонт планшет, пытались впаять замену экрана, однако не повелся т.к. знал причину неисправности. Сам обрисовал ситуацию, сумма снизилась в двое. Проработал планшет 1 месяц и 7 дней после чего старая проблема возникла вновь. В сервисном центре мне заявили с наглой рожей, что сами виноваты, слушать меня не стали, хамское общение. Планирую обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор. Пишите кто с ними столкнулся, составим совместное обращение.

Отдавала в ремонт видеокамеру ПАНАСОНИК, она у меня на отдыхе упала в номере из руки на плитку на пол. На экране все потемнело и не было резкости. Забрали. Диагностика 500+ ремонт. Согласилась. Связь пропала. Через неделю звоню, спрашиваю как дела, отвечают, что запчастей нет, забирайте.Приехала, отдала 500 ррублей за диагностику и выписку, где мне написали, что нужна замена матрицы. На сл.день отвезла эту камеру На Пр. Ленина в МАСТЕР ДСМ, где мне ее отремонтировали за 1 день и в диагностике написали, что там РЕМОНТ ДИАФРАГМЫ, И ЧТО КАМЕРА НЕ ИМЕЕТ СЛЕДОВ ПОСТОРОННЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА!!!!!! Оказывается, в А-СЕРВИСЕ ее даже НЕ ВСКРЫВАЛИ!!!! И от балды написали диагностику и содрали за нее 500 рублей просто так!!!!

Уважаемый руководитель! Поменяйте приемщика в точке на Коминтерна 117, прежде чем принять что-либо, нужно четко озвучить права и обязанности сторон, а не спорить постфактум. Возьмите за правило: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Тогда Вам станут доверять и рекомендовать.