Кимс, сеть центров бытовых услуг, Одесса

Сдавала в этот пункт на Говорова 10/5 постельное белье в VIP-чистку. Пришло запечатанное с черными волосами на верхней наволочке! Хороша VIP-чистка! Приемщица вскрыла заказ и оформила переделку этой верхней наволочки. После переделки на этой наволочке появились черные пятна неопределенного происхождения. Звонила с жалобой на горячую линию, чтобы та "умная" что мой заказ выполняла - вообще за него деньги не получила. Сказали нести эту наволочку с пятнами на Канатную 55 зав. прачечным отделением. Я не понесла, не хочу я в такой ситуации оказываться - выглядеть идиотом. Я на горячую линию позвонила и номер заказа сказала со своими требованиями, а ходить я туда больше не хочу. Зачем мне эта зав.прачечным отделением нужна? Чтобы мне эту наволочку действительно до дыр переделывали? До бесконечности? Ужасная химчистка, знаю, что у них вещи годами люди не забирают.
Я, конечно, сама ее стирать не собираюсь. Отнесла в другую химчистку, там удивились, что одна наволочка, но взяли, 10 грн. заплатила. Если пятна останутся - тогда выбросить придется, и новую купить. Вот такая химчистка Кимс. И джинсы в ней ужасно чистят - утюгом прогладили и вот вся у них чистка за 100 грн.