Элегия, мебельный салон, Великий Новгород

Заказывали диван, В Элегии сначала сказали делают за 2 недели. После заказа сказали 21 день - это максимум. В итоге оказалось 21 рабочий день. Привезли в последний день. Диван оказался бракованный.
Общаться с сотрудниками по поводу брака лучше сразу через Роспотребнадзор, иначе это общение переходит на повышенные тона и сотрудники имеют привычку вешать трубку.
Качество продукции - ниже среднего. ЗоПП не знают. Клиентов не уважают (когда клиент уже заплатил).

Заказывали 2.08 кухню спец. заказ и Диван "Вега-9", договора при покупке нам не выдали, только кассовый и товарный чек.
Кухню привезли 15.08, одна боковая панель оказалась с браком, в этот же день, до обеда она (панель) была привезена в магазин обратно и тут же написана претензия. И, что мы имеем на сегодняшний день 04.09? А ничего, в магазине администраторы кормят завтраками, кухня стоит до конца не собрана. Вот судя по срокам, уже не одну кухню можно сделать!
Далее, привозят 28.08 нам диван, который, по ходу дела, швыряли, как хотели. в итоге опять написана претензия. И сколько мы будем ждать теперь замены бракованных частей дивана-это только Богу известно, но никак не сотрудникам данного магазина. Хотя по их вине мой ребенок остался без спального места.
Так, что задумайтесь, прежде чем связываться с этим магазином. Хотите головную боль - velcom в Элегию!